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一般报销流程
1、参保人在定点医疗机构发生的基本医疗费用，由个人支付的，由定点医疗机构与个人结算。
2、属于医疗保险基金支付的，由定点医疗机构按规定记账，再与社会保险经办机构结算。
注：特殊情况下，基本医疗费用不能记账的，由参保人先垫付后，再到社会保险经办机构办理报销手续。
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其他人员报销流程
参保人在定点医疗机构住院的，经民政、残联审核，符合享受城乡基本医疗救助、重点优抚对象医疗补助或者残疾人康复医疗救助的，出院时，其医疗救助(补助)费用可在定点医疗机构即时结算。
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报销条件
1、具有本市户籍，且不属于职工基本医疗保险保障范围的城乡居民；
2、在本市行政区域内各类高等学校、科研机构、中等职业技术学校、技工学校就读的全日制非本市户籍在校学生；
3、本市行政区域内的城镇各类企业、国家机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位(以下统称用人单位)及其职工(包括退休人员)。
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报销地点
1、汕头市社会保险基金管理局
地址：中山路130号协华大厦5-6层
电话：0754-88521590
2、汕头市潮阳区社会保险基金管理局
地址：棉城石珠路劳动培训大楼2楼
电话：0754-83812271
3、汕头市社会保险基金管理局金平分局
地址：中平街5号1座
电话：0754-88573497
4、汕头市社会保险基金管理局澄海分局
地址：澄海德政路丹霞园b幢
电话：0754-85886723
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