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酒店英语基本用语对话MP3音频免费下载
一、 接听外线电话：
01、 电话铃响三声接起，中英文清晰报出酒店名称：
您好，北京香格里拉酒店!
Good morning ,
02、 转接时，对来电方：
请稍等!
Hold on ,please !
03、 电话占线时：
对不起，电话占线，请您稍后再拨。
Sorry , the line is busy .please call back later!
04、 转入电话无人接时：
电话没人接，您是否需要留言?
There's no answer , Would you like to leave a message ?
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