6月14日，伊利公司在其官网上发布关于紧急召回部分乳粉产品的公告称，因6月12日国家食品安全风险监测发现该公司生产的个别全优2段、3段、4段乳粉产品汞含量有异常，决定自6月13日起，召回去年11月至今年5月之间生产的部分奶粉。
记者昨日走访了我市多家大型超市后发现，我市卖过伊利全优2段、3段、4段乳粉的商家们都已经在实施产品召回，但各家具体召回办法则有些差别。
世纪华联超市台州市店的工作人员告诉记者，早在两个月前，超市就没有再销售过伊利全优奶粉。“这种奶粉不怎么畅销，后来我们就没有再卖了。”
他告诉记者，凡在他们超市买了此次召回批次乳粉的消费者，都可以持小票或会员卡到超市退款。
“要是消费者对伊利乳粉其他规格产品不放心的，也可以凭小票或会员卡到我们这里退换，但要求产品包装必须完整。”该工作人员补充道。
欧尚超市东海大道店的陶助理告诉记者，凡购买了召回批次的消费者也可以凭小票到超市进行退款。不过，当记者询问如果小票丢失是否可以退货，对方称不可以。
但记者从椒江三江购物了解到，消费者只要将指定批次内的伊利全优乳粉拿到他们超市里，都可以全额退款。“我们已经和伊利厂家商量好了，不管有没有购物小票，也不管是不是在我们超市里买的，都可以退款。”
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