KindyROO沟通创造价值,多元服务营销主导行业市场

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沟通一词最简单的理解就是人与人之间的交流,在这一交流过程中可以比较深入地了解对方的想法和需求,也正是在交流中增近了人与人之间的情感。在商界,良好的沟通可以创造出意想不到的价值。KindyROO正是深谙这个道理,而创造了零阻隔的沟通渠道,并采用多元化的服务营销策略,助推了其事业地不

  KindyROO作为国际一流的早教机构,其独特之处还体现在为会员提供的多重服务上。从课程设置到活动编排,无不体现其专业、细致、高效的服务宗旨。其中,根据婴幼儿生长初期的生理和心理发展需求,开设了瑞德英语、环球音乐之旅、艺术创意和厨厨乐等有助于儿童多元潜能开发的综合课程体系。每个体系下,又根据不同年龄阶段孩子的行为及心智特点,开设了7个不同等级的脑神经发育课程。此外,妈妈顾问这一会员服务,主要是为家长传授先进、专业的育儿知识;护士站,则是为了让家长更好地了解宝宝的身体发育状况,由专业医生、护士定期为宝宝进行体检,由高级营养师为家长提供科学的育儿食谱。KindyROO还为同月出生的宝宝集体庆生,以增加宝宝的社交能力。定期组织会员家庭进行户外采摘或举办大型节日庆典等活动,旨在建立良好的亲子关系。在2011年,KindyROO还全面推出了《启步》中文版,完全秉承澳洲First steps的办刊理念,汲取其精髓,让更多的中国家庭及业内人士能够在第一时间了解到KindyROO的专业咨询、全球品牌动态及研发成果。这些从不同方向、不同层面和不同角度提供的多重服务,超出了众多中国家庭的预期需求。

  

  此外,会员服务系统的成熟与完善还为KindyROO开辟了多元化服务营销的新格局。有了相对良好品牌口碑和一定的市场份额,就会吸引有远见和魄力的投资商。针对加盟,KindyROO在行业内也身先士卒,从开业前的筹备到试运营,再到正常的运营及管理,KindyROO会在不同阶段,选派不同类型的团队,以全面协助加盟商完成阶段性目标。比如,前期选址和装修,KindyROO会提出建设性建议,规范装修设计图,选派支持部专员到店全程督导和支持,以便其装修更符合品牌形象和安防需求,保证加盟中心能够按时顺利地完成装修任务。同时,KindyROO在全球范围内拥有自己的采购渠道,能够帮助加盟商购买到专业的设备及相关用品,这能有效地降低加盟及运营成本。统一的VI设计,保证了全国范围内品牌在广告及媒体宣传上的一致性。在中心正式开业时,市场团队会进行一系列活动策划,派请KindyROO知名儿童教育专家进行讲座,围绕讲座,营销团队将制定出相应的销售政策,以帮助加盟商在开业初期招生和造势。这些,都有助于中心后续的稳步和持续发展。为了提高加盟商的品牌意识和专业素养,KindyROO每年都会召开以“财富·事业·爱”为主题的加盟商大会,会议围绕专业培训、经验分享与目标展望展开。这是KindyROO一年中的大事也是盛事,是KindyROO多元营销服务体系下结出的丰硕果实。

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