下面是一位心理学妈妈的经验，下面叫她木木妈吧。她可以将前一天老师恨得孩子咬牙切齿，扭转到第二天老师抚摸孩子头发百般怜爱，这妈妈到底是怎么做到的?借鉴人家的经验，能少走点儿弯路，学习一点心理学，能帮助各位爸妈更好地解决问题呢。
某天，木木趁爸妈没留意，将一副太阳眼镜带回学校了。上课的时候，木木把太阳镜拿出来放在脸上挤眉弄眼，弄得课堂上的其他小朋友哄堂大笑。老师很生气，抢过木木的太阳镜直接丢出窗外(课室刚好在1楼)。木木走出门刚捡回又被老师再次丢到窗外，一直这样重复了4，5遍，到放学时，木木一直在座位上哭。
木木妈来接放学时，班里的小朋友争先恐后跟她说事情的经过，如果自己的孩子被这样对待，相信没有哪个妈妈会不难过。她让木木和其他同学到室外玩耍，自己在教室内等待老师。
没多久老师来了，木木妈跟老师打了声招呼，老师冷淡地回应：“我还有事呢。”说完就离开了教室。
“没关系，我可以等你。”木木妈没有继续在课室内等待，而是站到了老师办公室外面，刚好遇到了拎着包刚想离开的老师。
“我们家木木今天给您添麻烦了。说真的，像我平时带木木一个孩子已经很头痛，经常把我气得吹胡子，恨不得揍他一顿;我理解老师您一个人带几十个孩子不容易。”
老师愣了一下，态度缓和了许多：“我今天真的很生气，跟木木说了几次都没听，我脾气一上来，就让他捡眼镜当惩罚。我刚才还以为你是来指责我的，所以……”
“我刚才猜老师被孩子气急了才这样，果然是这样，我能理解老师的心情。您知道木木很在意老师您的态度，前几天您表扬他写字认真，他高兴得跟家里所有人都说了个遍!”
“我以后也会尽量控制好自己的情绪，也给您添麻烦了!”老师不好意思地说。
终于释然了，木木妈随后还询问了有关孩子的其他问题，然后就带着孩子回家了。
第二天晚上，孩子回家跟妈妈说，老师今天总对着自己微笑，还摸了自己的头好几次。木木妈终于放心了，芥蒂终于解除了，老师这是在向孩子弥补自己的过失呢。
后来这位心理学妈妈在课堂上是这样解释自己的行为的：
1、为什么会选择在教室里和门外等待老师，而没有直接进老师办公室?
为老师留面子，有利于进一步沟通。从人性的角度来说，没有人喜欢被批评，尤其是在众目睽睽下。所以选择在教室和门外沟通，减少老师的心理抵抗。
2、为什么要避开孩子，而不是带在身边等老师?
每个人都有希望被尊重的需求。老师作为孩子的长者，同样不希望自己的形象和威严受损，支开孩子也是减少老师的心理抵抗。另外，家长和老师的谈话如果被孩子听到，可能会影响到孩子的情绪，老师也担心某些敏感的话被传到其他孩子耳朵里。
3、理解的话语比指责的话语，更利于沟通
如果木木妈跟老师沟通的第一句是：“你怎么能戏弄我的孩子?”会立即引起老师的心理戒备和反抗，给老师传达的意思是”家长是来挑刺的“，就像两只开斗的刺猬，不仅不利于谈话的进行，还会加重老师的心理怨恨，导致结果朝着更糟糕的方向发展。
4、“木木很在意老师您的态度”透露的人性技巧
把老师抬升到一个高度，透露的信息是，老师你是被孩子重视的、你的教育也得到家长的认可，话语中隐含着称赞。没有人会拒绝称赞，即使高智商的长者也毫不例外，总能换来被称赞者的喜悦。被喜悦弥漫心灵的老师终于不好意思地承认错误，事情也得到迎刃而解了。
简单地总结一句就是，“理解是一切沟通的钥匙”。老师也是人，带着普通人的情绪和情感。所以，下次如果你家孩子在学校受到老师不友好的待遇时，不要再粗着脖子跟老师争吵了，提前掌握点心理小窍门，学会这点人际的润滑剂，不仅方便自己还能愉悦他人。
