三元鲜牛奶化身豆腐脑 消费者投诉无门(图)
近日,据北京李先生透漏,在乐天玛特超市洋桥店购买的三元鲜牛奶出现了严重质量问题。三元鲜牛奶变酸臭豆腐脑,有两盒均出现豆腐脑状漂浮物。李先生当即致电三元牛奶售后服务热线,对方电话一直无人接听。
近日,据北京李先生透漏,在乐天玛特超市洋桥店购买的三元鲜牛奶出现了严重质量问题。保质期内的三盒牛奶中,有两盒均出现豆腐脑状漂浮物,下方为浑浊的白色清液,且散发出令人作呕的酸臭味。李先生致电三元售后热线,对方电话一直无人接听。
记者致电三元售后服务热线67991311,对方称只负责上门订奶投诉,商超热线不归他们负责,应咨询售后总热线64629696。记者多次致电三元售后服务总热线,对方电话一直无人接听。
三元牛奶化身豆腐脑
5月11日晚,李先生在乐天玛特超市洋桥店购买了三元盒装鲜牛奶。当时超市正在搞活动,三元盒装鲜牛奶买二赠一。李先生仔细查看了牛奶的相关信息,包装显示生产日期2013年5月7日,保质期8天。
5月12日上午,李先生从冰箱中取出牛奶,准备给已怀孕的爱人喝。李先生把牛奶倒入玻璃杯中后发现,牛奶上面是一层泡沫状的漂浮物,和豆腐脑十分相像,下面是浑浊的白色液体,且散发着令人作呕的酸臭味。
看到三元牛奶包装上宣传的“用时间丈量新鲜”,李先生决定实际行动“丈量”一下牛奶的新鲜度。李先生又拿出一盒,包装显示生产日期同样是2013年5月7日,保质期为8天。用吸管打开一个口后,一股变质后的酸臭味扑面而来。全部打开后,牛奶上面也漂浮着一层泡沫塑料状的凝结物,且酸臭味更加刺鼻。用勺子捞出来之后,明显的看到凝结物和豆腐脑基本上一模一样。
半小时后准备倒掉杯中的牛奶时,令李先生更加吃惊的事情发生了。牛奶的漂浮物结成厚厚的一层“塑料”,堵塞了杯子。杯子倒置之后,杯内液体竟没有一点外漏迹象。
李先生当即致电三元牛奶售后服务热线,对方电话一直无人接听。