我们试着从下面两个例子窥知一二：
例一：孩子从幼儿园回来......
妈：“你回来了？”
子：“我回来了。”
妈：“今天在幼儿园都做了些什么？”
子：“没做什么。”
妈：“吃什么点心？”
子：“忘记了。”
例二：孩子从幼儿园回来......
妈：“嗯！宝贝，让妈妈看看！（专注地看了孩子一会儿）今天一定玩得很快乐。”
子：“对呀！我和刘承翰两个一起玩搭积木，我们搭了一座动物园，然后，把许多玩具关进去当动物，很好玩哦......”
妈：“哇！听起来真的很好玩，可惜我没有玩到。”
子：“没关系！下次我教你玩。”
两个例子都是孩子从幼儿园回来，妈妈的动机同样是想要了解孩子今天过得好不好，做了些什么事、玩得快乐不快乐，但是结果却相去甚远。所以造成这样的差异，当然不全是因为问话技巧的不同，其中也包括长久累积下来的沟通模式，亲子（即双亲与孩子）关系的亲密度，孩子说话的意愿，以及在幼儿园的感受等因素。然而，不可否认，问话的技巧扮演着举足轻重的角色。
与孩子说话的第一个秘诀，就是把自己也变成孩子，走进他的世界，和他融成一片。因此，父母是否拥有一颗赤子之心，是非常重要的。
第二个秘诀是和孩子密切相处，多关心孩子，了解其想法和需要。要了解孩子，就要多跟孩子接触，从他们的语言及行为中了解他们的想法、喜好、内在需要。
第三个秘诀是注意孩子的反应与态度。现代父母由于工作忙碌，在和孩子说话时，常常会急着表示自己的意见和指示，期望孩子乖乖照自己的话做，最好不要有意见。所以，往往没有很仔细地把孩子的话听完，也忽略了孩子的反应。但是和孩子说话时，如果不了解他们的想法及立场，而让孩子感觉与父母沟通会令他不舒服，他们自然而然会避免接触，凡事不愿意向父母透露，亲子间的代沟必然越来越深。
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