孩子考差了
家长很生气
当孩子考了100分，有些家长会说：“孩子你好棒，今天想吃什么?我们带你去吃麦当劳吧!”家长的本意是希望能够让孩子的“100分”延续，却给了孩子一个信息：“如果我考好了我可以吃我喜欢吃的东西，或者可以要父母满足我的什么要求”。这样家长无意中将孩子学习的动机条件化，物质化。而当孩子考砸的时候，家长如果比孩子表现出更多的愤怒，那么孩子因成绩不佳产生的无奈及羞愧马上会变成对父母怒气的恐惧，“完了，这回考砸了，爸爸肯定要揍我了!”于是，在孩子的心里，学习就成了“为父母、为老师学习”。
解决方法：
万洁老师说，孩子考好了，家长应该首先肯定孩子的成绩和情绪，然后帮助孩子关注到自己的努力：“是什么原因让宝贝这次考好了呢?”很多时候，家长都会把这个问题抛给孩子，得到的答案往往是“因为考试题目很简单”。事实上，如果孩子不会，题目再简单孩子也会觉得难，孩子之所以觉得简单是因为他认真学习了，认真对待了知识，而且通过努力学会了。
家长可以这样回答孩子：“考得好你觉得很开心，妈妈也很高兴你能取得这么好的成绩，这个成绩的获得离不开你的努力。妈妈看你之前作业都有很认真地做，老师也说你上课听讲很专心，而且很积极地举手回答问题，就相信你能取得不错的成绩!”
这一段称赞中包含了对孩子行为过程的细致描述，妈妈关注到孩子的努力，并首先给予了孩子同等的快乐情绪的回馈，同时告诉孩子成绩是和孩子自己对待它的态度密切相关的。当然一切的描述性行为都需要建立在尝试的基础上。
成绩不好的孩子没有上进心
不管是成绩好的孩子还是成绩差的孩子，他们的共同点是，当面对不好的成绩都不会开心。家长们容易有一个误区，以为成绩不好的孩子没有上进心，没有自尊心。
解决办法：
万洁老师说，实际上成绩不理想的孩子只是表现得“无所谓”。当发现孩子成绩不理想的时候，家长要做的不是发脾气，责怪孩子没用功，或者很粗心，而是关注孩子成绩考砸了是因为什么问题，把目光放在“解决问题”之上。
对于成绩不理想的孩子，家长应该将横向比较的目光收回来，放在孩子身上，纵向比较孩子的成长和提高。家长和孩子共同的目的都是希望能把不会的知识学会，考试只是检验知识掌握的一个方式，如果孩子成绩不理想，家长理应告诉孩子，如果所有的错误都改过来了，仍然可以获得100分!成绩不好的孩子需要很强大的支持，特别是心理支持，成绩不好的原因也很多，协助孩子找出原因才是解决问题的根本。
